Cbies ñembokatupyry venta rehegua orientado automotor-pe guarã .
¿Reperdépa peteĩ pedido pe competencia de precio bajo rupi?
¿Rejepy’apýpa araka’eve peteĩ cliente oguerekógui confirmación PO?
Tuichavéva, ¿reipota peteĩ trato pya’e peteĩ precio oike porãvape?
Osoluciona haguã umi problema yvate ojejuhúva negocio-pe, karai. Bob Yan, vice gerente general Hebei Sinostar, omotenonde peteî capacitación profunda de ventas maymávape guarã pyhareve Jan. 22ND, omyesakãva dirección venta omohenda porã haguã calidad profesional.
Oñepyrũvo capacitación, Bob omopu’ã peteĩ porandu básico: mba’épa umi venta, ha mba’épa umi cualidades de ventas? Some colleague said that sales is the person who sells products and services. Some said that sales is the person who meets the needs of customers, and another opinion is that sales are the bridge between the company and customers. In fact, what everyone said is right, but it is not comprehensive and deep from the value-oriented point of view. Bob took a case according to the theory of value sales, and concluded that value sales are people who create and deliver value to customers. Therefore, Pe definición venta rehegua ñemu rehegua ha’e: Valor Ventas ha’e peteĩ serie de actividades de creación de valor ha valor ñeme’ẽ .
Ecuación 1: Valor añetegua=valor producto + valor rehegua oipytyvõva umi ñemuhára .
Ecuación 2: Cliente valor=Valor añetegua × cliente percepción .
Upéi, Bob ojapo oréve peteĩ porandu: "¿Mba’eichagua venta piko umi ojoguáva ndocha’éivéva?". Omba’apo kyre’ỹ ha ogueru heta experiencia incómoda ojoguáva, ha’eháicha:
1. Ñemuha onegava cliente remikotevẽ ha oñe’ẽtereíva.
2. Ñemuha odesacreditáva ikompeténtepe.
3. Ñemuha Mávapa oguereko kyre’ỹme ohupyty hag̃ua peteĩ mba’e’oka, py’ỹi oheja cliente tomoañete umi pedido.
4. Ñemuha mba’ekuaapy mba’e’oka rehegua ndaha’éiva suficiente..
5. Ñemuha ñemurã rehegua. .
6. Ñemuha akóinte ome’ẽva peteĩ hepykue yvate irrazonable.
7. Ñemuha nombohováiva cliente-kuérape tiempo-pe.
Oñeñe’ẽ rire, Bob ombyai umi etapa tembiapo rehegua pe proceso de ventas ha compras perspectiva guive, he’ívo opavavépe ojapo haĝua pe mba’e oikeva’erã pe momento oportuno-pe ha’eha pe tape añoite ojehupyty haĝua peteĩ resultado iporãvéva. ha Bob ome’ẽ peteĩ conjunto de metodología de ventas umi personal de ventas-pe ĝuarã oñembojoajúva pyahúpe ikatu haĝuáicha omopu’ã ijestilo de ventas imba’éva ko base-pe.
Upe rire, pe capacitación oñecentráva principalmente modelo "kuimba'e" rehe, upéva ha'e umi cliente oha'ãrõva, necesidad empresarial ha motivación personal. expectativa cliente ha'e umi solución específica cliente, he'iséva, información de consulta ha información producto; Pe requisito empresarial ha’e mba’e problema pe cliente osolucionaséva pe solución ndive; Motivación personal, héra he’iháicha, oike umi cliente interes personal.
Oñemotenonde rire modelo de ventas, oñemohu'ã porã capacitación ha maymáva omohu'ã porã tarea. Roguerovia ko capacitación odirigíta mitãrusu venta omotenondévo valor añeteguáva ikatúva ome'ë cliente-kuérape ha omohenda porãve hembiapo ára ha ára upe aja. roha'ãrõ omoheñóivo umi logro destacado hetave umi material de construcción Hebei Sinostar, hardware, autopartes ha productos de muebles en la orientación de valores de ventas en la orientación de valor.
